Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Faga Roof Kft.
Székhely: 1183 Budapest, Akadály utca 15.
Telefon: +36 30 951 1659
E-mail: fazekasteto@gmail.com

2. A kezelt adatok köre és célja

A weboldalon elérhető űrlapok (kapcsolatfelvételi űrlap, árajánlat-kalkulátor) kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név – a megszólítás, kapcsolatfelvétel céljából
• E-mail cím – az árajánlat, visszajelzés, kommunikáció megküldése céljából
• Telefonszám – visszahívás, időpont-egyeztetés céljából
• Cím (opcionális) – helyszíni felmérés egyeztetése céljából
• Üzenet / megjegyzés – a megkeresés tartalmának megismerése céljából
• Kalkulátor-paraméterek – a személyre szabott tájékoztató árajánlat elkészítése céljából

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont], amelyet az űrlap elküldésekor az adatkezelési tájékoztató elfogadásával ad meg. Az ajánlatkérést követő ajánlatadás az Ön kérésére történő, szerződéskötést előkészítő intézkedés [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont] alapján is folyik.

4. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat az alábbi időtartamig kezeljük:

• Megkeresés lezárásától számított 1 évig, amennyiben nem jön létre szerződés
• Szerződéses jogviszony esetén a polgári jogi elévülés lejártáig (általában 5 év), vagy a számviteli törvény előírásai szerint (8 év, számlák esetén)

Az adatok hozzájárulás visszavonása esetén haladéktalanul törlésre kerülnek, kivéve, ha jogi kötelezettség alapján tovább kell őket tárolni.

5. Az adatok továbbítása

A személyes adatokat harmadik félnek nem adjuk tovább, kivéve az alábbi eseteket:

• Tárhely- és levelezőszolgáltató (technikai adatfeldolgozó a levelek kézbesítéséhez)
• Hatóság – jogszabály vagy bírósági végzés alapján

6. Az Ön jogai

A GDPR szerint Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog – információkérés az Önről kezelt adatokról
• Hozzáféréshez való jog – másolat kérése az Ön személyes adatairól
• Helyesbítéshez való jog – pontatlan adatok javítása
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog") – az Ön adatainak törlése
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásához való jog – bármikor, a jövőre nézve

Jogai gyakorlásához a fenti elérhetőségeken kaphat Ön részletes tájékoztatást.

7. Adatbiztonsági intézkedések

A személyes adatok védelmét szerveroldali HTTPS titkosítással, rendszeres biztonsági mentésekkel és a hozzáférések korlátozásával biztosítjuk. Az űrlapokat spam elleni védelemmel láttuk el.

7.1 Cookie-k és követőkódok

A weboldal az alábbi kategóriákba tartozó cookie-kat és harmadik féltől származó szolgáltatásokat használhatja. Az Ön hozzájárulása bármikor módosítható vagy visszavonható:

• Szükséges – az oldal működéséhez elengedhetetlen (munkamenet, űrlap védelem). Hozzájárulás nélkül is aktívak.
• Analitika – Google Analytics 4 névtelen látogatottsági statisztikákhoz. Hozzájáruláshoz kötött.
• Hirdetés – Google Ads (konverziómérés, remarketing) és Meta (Facebook) Pixel. Hozzájáruláshoz kötött.
• Személyreszabás – böngészési előzmények alapján testre szabott tartalom. Hozzájáruláshoz kötött.

A Google Consent Mode v2 szabványt alkalmazzuk, ami azt jelenti, hogy hozzájárulás nélkül a hirdetési és analitikai tárolás alapértelmezetten letiltott (denied). A Google és a Meta csak minimális, névtelen adatokat kap (ha egyáltalán), amíg Ön a „Részletes beállítások" menüben külön nem engedélyezi.

Cookie beállítások módosítása

8. Panasztétel

Amennyiben úgy érzi, hogy adatai kezelése során jogsérelem érte, panasszal élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

9. Módosítások

A jelen tájékoztatót bármikor módosíthatjuk. A hatályos változat mindig a weboldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. július 21.